På Neo Anderssons gata finns ett övergivet hus som inte liknar något annat. Ett märkvärdigt gammalt kråkslott, som Neo länge har drömt om att få gå in i. En dag stannar några spektakulära personer vid husets grind. De kallar sig för Tjänstefolket, och meddelar att Herrskapet kommer på tisdag. Har Neo verkligen aldrig hört talas om den ärevördiga ätten Amarant? Om pappa Aster, storebror Poppel, lilla Hassel och tvillingarna Mistel och Tistel, som har en tam krokodil? Snart blir det uppenbart för Neo att somliga familjer är mer särskilda än andra.